Shipping policy

Verzendbeleid

Bedankt dat u voor GrowVitta heeft gekozen. Wij streven ernaar uw bestelling zo snel en efficiënt mogelijk te leveren.

Verwerking van Bestellingen

Alle bestellingen worden verwerkt binnen 1–2 werkdagen nadat de betaling succesvol is ontvangen.

Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.

Levertijden

Nadat uw bestelling is verwerkt en verzonden, bedraagt de geschatte levertijd:

Nederland: 4–7 werkdagen

Houd er rekening mee dat levertijden slechts schattingen zijn en kunnen variëren door omstandigheden buiten onze controle, zoals vertragingen bij de vervoerder, weersomstandigheden of drukke periodes.

Vervoerder

Wij verzenden bestellingen binnen Nederland via PostNL, een van de meest betrouwbare en bekende bezorgdiensten van Nederland.

Track & Trace

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een Track & Trace-code. Houd er rekening mee dat het tot 24 uur kan duren voordat de trackinginformatie beschikbaar is.

Onjuiste Adresgegevens

Klanten zijn verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte verzendgegevens bij het afrekenen. Wij kunnen geen succesvolle levering garanderen wanneer onjuiste of onvolledige adresgegevens zijn opgegeven.

Vertraagde Leveringen

Hoewel wij ons best doen om alle geschatte levertijden te halen, kunnen er soms vertragingen optreden. Als uw pakket niet binnen de verwachte termijn is aangekomen, neem dan contact op met onze klantenservice zodat wij u verder kunnen helpen.

Verloren of Beschadigde Pakketten

Als uw pakket beschadigd aankomt of tijdens het transport verloren lijkt te zijn gegaan, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij zullen samen met de vervoerder onderzoek doen en een passende oplossing zoeken.